お寄せ頂いたお客様の声を紹介します

年間相談実績90,000件以上（2019年度）の「長崎片付け110番」では、日々たくさんのお客様からご依頼と感謝の声をいただいています。

片付け110番にご依頼頂きました”お客様の声”をご紹介します。掲載許可をいただいたもののみの掲載となりますが、参考にしてみてください。

まずは見積もりから希望

お客様のご要望	まずは見積もりから希望
担当のコメント	引越ししたが荷物を置いた状態でかれこれ1,2年近くなるというお客様。アパートの不用品の片付けと掃除と荷物を一部の10分程の距離の場所へ移動ご希望とのことでお電話下さいました。今いるものをいらないものをわけている最中で、物を出していたらぐちゃぐちゃになってしまったとのことで、その状態でも見積もりに来てもらえるのか、とご不安なご様子でした。しっかりお見積りさせていただき、作業まで手際よく進みましたので、大変お喜びいただけました。作業後にはアンケートにもお応え下さり、98点という評価を頂戴いたしました。この度はご依頼くださりありがとうございました。
作業料金	277,020円
キャンペーンコード	411359

片付け110番に依頼することに不安はありましたか？
最初はありました
片付け110番のどんなところに魅力を感じてご依頼されましたか？
お会いして親身になって頂きましたので
片付け110番へのご依頼前、どんなお悩みを抱えていましたか？
ゴミの処分に困っていた
スタッフの人柄・対応はいかがでしたか？
良かったです。
今後も片付け110番を利用したいと思いましたか？
すごくそう思う
最後にサービスの点数を教えてください！
98

希望日での作業してほしい！

お客様のご要望	希望日での作業してほしい！
担当のコメント	ご友人よりご紹介をされご利用頂いたお客様。汚れ具合、広さを確認させていただくため現地見積もりをさせていただきました。後日改めて正式にご依頼いただき作業をさせていただきました。お客様にもお喜びいただけ私たちもうれしく思います。また、お困りの際はお声がけください。ありがとうございました。
作業料金	28,728円
キャンペーンコード	424111

片付け110番に依頼される前は、どんなことで悩んでいましたか？
お風呂場のカビです。
片付け110番を知ってすぐに依頼しようと思いましたか？もしそうでなかった場合は、どのような不安がありましたか？
知り合いが、利用していて良かったと話しを聞いたので、お願いしました。
色々なサービスがある中で、何が決め手となって片付け110番に依頼されましたか？
知り合いの評価が、良かったのと、事前に下見に来られて、どのように行うか説明してもらえた事ですね
実際にご利用になっていかがでしたか？
良かったです
最後にサービスの点数を教えてください！
95

ベランダの掃除とゴミの回収

お客様のご要望	ベランダの掃除とゴミの回収
担当のコメント	ベランダの掃除にお困りのお客様からご依頼いただきました。料金のお安さと対応の早さがご依頼の決め手になったとのことです。キレイにしてもらって助かったとおっしゃっていただき、100点満点の評価を付けていただきました。またお手伝いできることがございましたらいつでもご相談ください！
作業料金	33,000円
キャンペーンコード	488062

片付け110番に依頼される前は、どんなことで悩んでいましたか？
ベランダのゴミと掃除
片付け110番を知ってすぐに依頼しようと思いましたか？もしそうでなかった場合は、どのような不安がありましたか？
すぐに掃除してもらいたかった
色々なサービスがある中で、何が決め手となって片付け110番に依頼されましたか？
金額と対応の速さ
実際にご利用になっていかがでしたか？
助かりました
最後にサービスの点数を教えてください！
100

片付け110番が選ばれる4つの理由

1. 優良な加盟店・電話1本で何でも解決・質の高いスタッフによる対応
2. 安さを実現・手間を削減
3. とにかくスピーディー！即日・希望日時対応可能
4. 他社にはない利益還元キャンペーン実施

片付け110番がお約束する 3つの安心

1. 本部の管理が徹底しているから安心できる
2. 最大1億円の賠償責任保険加入済み
3. 完全なる個人情報保護

片付け110番が選ばれる4つの理由

理由➀　優良な加盟店・電話1本で何でも解決・質の高いスタッフによる対応

ポイント1：優良な加盟店

片付け110番自体が、加盟させる店舗に基準を用意し、悪徳業者を排除しています。

高い専門性・経験・良識を有し、倫理観のない人は加盟店に入れないようにしていますので、加盟店に悪徳業者は一切含まれません。

質の落ちた加盟店には退場してもらうという厳しい措置もとっています。

お客様ファーストで親身な対応のできる優良業者とのみ加盟しているため、お客様自身で「だまされたくないから…」と、たくさんのサイトを比較したり、口コミを調べたり、といった悪徳業者か優良業者どうかを選別する作業が不要です。

6年以上にわたってサービスを提供し、日々加盟店数を増やすことで、お客様にとって1番で最良の加盟店をご紹介できるような体制を整えています。

有名な不用品回収業者の紹介サービスでも、実際は加盟店の保有数が少ないところもあり、加盟店の少ない紹介サービスに依頼してしまうと、本来出会えるはずだった自分にとって1番の加盟店に出会えなくなります。

ポイント2：電話1本で何でも解決

片付け110番では、不用品回収だけでなく、ハウスクリーニングや庭木の剪定伐採、害虫駆除から便利屋業まで、様々な住まいのお悩みの全てをトータルサポートいたします。

また、ご事情がある場合は、どんなご依頼も立ち合い不要で作業可能ですので、貴重なお時間を無駄にはしません。当社にお電話いただければ、複数のお悩みを一度に解決することが可能です。

ポイント3：質の高いスタッフによる対応

また、片付け110番の電話オペレーターも教育された高い品質水準の者のみなので、気持ち良く安心してお話いただけます。

理由➁　安さを実現・手間を削減

「安く処分したい！」にお応えするため、地域密着型のサービスをご提供しています。

その地域にコネクトがあり、処分方法を安く抑えられる廃棄先・廃棄方法を確保、買取りにも力を入れており、大きな販売ルートを持っている、より多くのお品物を買取可能な加盟店をご案内しますので、処分費用を抑えたお片付けが可能となっています。

また、安心してご依頼頂けるよう、原則現地見積もりを無料でご案内しています。

また、片付け110番は紹介業者として、お客様ご自身で業者探しをすれば必要になる手間や時間・精神的ストレスといった様々な面倒（コスト）を請け負い、お電話1本、お時間にして3分程度でそれらを解決します。

お客様は、少ない時間・リスクで、最適な不用品回収業者を見つけることが可能です。

紹介業者として、お客様に代わり、常に業界についての情報収集や相場把握、加盟店の質を落とさないように常にブラッシュアップ、加盟店管理を徹底して適切な作業が行われるかの監視も欠かしませんので、お客様はお電話でお悩みをお話し頂くだけでOKです。

また、紹介業者の中でも多い「一括見積サービス」は採用せず、片付け110番では、優良な1社のみを厳選してご紹介します。1社のみをご紹介することで、より細やかに行き届いた管理と手厚いサービスをご案内でき、お客様に余計な負担を与えません。

一括見積サービスは複数社見積もりを一気に取ることができるので一見メリットがあるように感じますが、実際は何十社からも営業電話がしつこく鳴り、相手にする業者が多い分、スケジュールや業者の対応・管理に手間がかかり、お客様の負荷になります。

理由➂　とにかくスピーディー！即日・希望日時対応可能

「早く不用品を回収して欲しい！」というお声にお答えできるよう、土日祝日問わず、24時間365日受付対応しています。

独自システムの構築により、最短30分以内に、お客様のご要望（ご希望日時・作業希望内容）に対応できる優良加盟店1社を厳選し、担当者からお電話でご連絡差し上げます。

回収作業も最短60分以内に急行可能、即日対応やご希望日時対応OK、「少しでも早く何とかしたい…」というご不安の解決に駆け付けます。

理由➃　他社にはない利益還元キャンペーン実施

ご利用頂いたお客様への感謝の気持ちとして、料金や回収内容に関わらず、一度でも片付け110番にご依頼頂いたお客様には毎月の豪華賞品があたるプレゼン抽選キャンペーンに参加可能です。日本一高いクリスマスケーキ、1粒10,000円の最高級イチゴ、大人気ゲーム、最高級ワインなど貰って嬉しいお品物を毎月ご用意しております。

片付け110番がお約束する 3つの安心

お金を払ってプロに任せるのだから、「安心して任せたい」「頼んでよかった、で終わりたい」と思われますよね。片付け110番を運営するリベラルマーケティング株式会社は、東証一部上場企業のグループ会社として、3つの安心をお客様にご用意しています。

安心➀　本部の管理が徹底しているから安心できる

ポイント1：加盟店の質の維持

質の落ちた加盟店には退場してもらうという厳しい措置を取り、優良加盟店の質を落とさないように常にブラッシュアップしています。

ポイント2：問題解決力とトラブルの未然防止

紹介業者として、お客様と加盟店の間で何らかのトラブルが発生した場合は、片付け110番が本部として間に入り、問題解決にコミットします。常に本部が窓口となり、お客様がお悩みを一方的に抱えるような状態を作りません。

また、常に過去のご意見をもとにケーススタディを加盟店に周知させ、未然にトラブルを防ぐよう働きかけています。

ポイント3：高い透明性

日々のご依頼をお客様アンケートと一緒に施工実績として公開、また良いご意見だけでなく、悪いご意見（クレーム）についても包み隠さず掲載し、作業の透明性の高い状態を維持し続けております。

また、片付け110番では作業前に「作業内容・料金」のご説明、作業後には「作業現場の確認」を徹底しています。ご納得頂いていない内に作業に入ることは一切ありませんし、作業にご納得頂けていない状態でお支払いを強要することも一切ありません。強引な営業は一切行いません。

安心してご相談いただけます。

安心➁　最大1億円の賠償責任保険加入済み

「搬出作業で床や壁に傷がついた」「作業に巻き込まれて怪我をした」など、万が一のトラブルにも、加盟店・保険会社と連携して、解決するまで最後まで責任をもって丁寧に対応致します。

安心➂　完全なる個人情報保護

お客様の個人情報に関しましては、適切に保護させていただきますので、漏洩の心配はございません。

ベランダ掃除サービス料金

ベランダ掃除の料金は、以下の通りの料金でご案内しております。ベランダ・バルコニーを隅から隅までお掃除しキレイにします。

料金	5,000円（税込5,500円）～ / 5平米
作業範囲	ベランダ床 ／ 排水溝 ／ 手すり ／ 壁

ベランダ清掃(鳩の糞除去)について

料金	20,000円（税込22,000円）～ / 5平米以内
作業時間	約1～2時間程度

詳しいお見積りは当日の作業担当者より説明させて頂きます。長崎県内でベランダ掃除ご希望の方は、是非参考にしてみてください。

クリプトコックス症にご注意ください！

ベランダが汚い状態のまま放置していると、鳩が定期的にやって来やすくなったり、糞や羽根を撒き散らしていきます。ハトの糞・羽毛はクリプトコックス症の原因となるウイルス『クリプトコックス属真菌』を運んできます。クリプトコックス症は健康な大人が感染することは少なく、たとえ発症しても重症化することはめったにありません（症状に気づかないまま、治ることもあります）。ただし、免疫力が低下している人は感染リスクが高く、発症すると重症化しやすいので要注意です。ハトの被害を少なくする方法は、普段から掃除すること、ハト飛来防止をすることです。できればお客様が定期的に掃除したり、飛来防止をされるのが一番経済的でオススメしておりますが、万が一作業が出来ない場合は、一度プロにお任せください。雨などでベランダ全体に病原菌がバラまかれる場合もあります。

お得なパックプランもご用意しています！

長崎片付け110番では、ベランダ掃除作業を依頼された方にもっとお得にご依頼して頂くために、まとめてお得な「パックプラン」をご用意しております。

「ベランダ掃除のみ」依頼されるよりも、ついでにご依頼頂ければ「よりキレイに、よりお得に」お掃除可能です。

お電話頂いた際に、オペレーターに「パックプランで！」とお伝えください。

ベランダパック

パック内容	窓・サッシ + ベランダ
料金	通常料金 16,000円（税込17,600円）～ → パック料金 13,000円（税込14,300円）～
割引率	3,000円（税込3,300円）もお得にお掃除可能！ 18.7%OFF！
時間目安	約1時間半～2時間 / 1名 約1時間～1時間半 / 2名

長崎県内のベランダ掃除事例

今までに実際に作業したベランダ掃除事例を紹介いたします。お申込みの際のご参考にしてみてください。

【長崎市アパート 5平米以内のベランダ掃除】

ベランダ掃除総額　8,000円（税込8,800円）
基本料金	ベランダ掃除料金	オプション
3,000円（税込3,300円）	5,000円（税込5,500円）	–

【長崎市賃貸マンション 10平米以内のベランダ掃除+鳩糞除去作業】

ベランダ掃除総額　30,000円（税込33,000円）
基本料金	ベランダ掃除料金	オプション
3,000円（税込3,300円）	7,000円（税込7,700円）	鳩糞除去 20,000円（税込22,000円）

【長崎市賃貸マンション 10平米以内のベランダ掃除】

ベランダ掃除総額　11,000円（税込12,100円）
基本料金	ベランダ掃除料金	オプション
3,000円（税込3,300円）	8,000円（税込8,800円）	–

ベランダ掃除でよくあるご質問

ベランダ掃除ご依頼時に頂きましたお客様の声より、よくあるご質問をまとめました。参考にしてみてください。

• お客様のご準備
• お見積り・お申し込みについて
• 料金・お支払い

お客様のご準備

お見積り・お申し込みについて

蛇口が近くにないので、ホースなど準備しておいた方がいいでしょうか？

ホースなどの準備物はこちらで用意しておきます。蛇口が近くにない場合でも作業可能です。

清掃中には立ち会いが必要でしょうか？

清掃作業開始前後に、作業内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立会いをお願いいたします。清掃作業中に、外出をされる場合は責任を持って鍵を預からせていただきますので、外出されても大丈夫です。※貴重品管理はお客様で必ず行ってください。

清掃前にコチラで掃除をする必要はありますか？

お客様が事前にお掃除して頂くことはございません。全て作業担当者にお任せください。

食事やおやつの用意は必要ですか？またチップは必要ですか？

ご好意は大変嬉しいですが、お気使いはお気持ちだけで充分です。お気使いなくお任せください。

お見積り・お申し込みについて

電話・インターネットでの見積もりはできますか？

概算金額のご案内は可能ですが、正確なお見積りを電話口、インターネットで出すことは難しくなっております。作業担当が現場にお伺いし、広さ、汚れ具合、素材の状態等を確認し、正確なお見積りを出しております。

見積りと作業日を同じ日にできますか？

見積りと作業日を同じ日にすることは『可能』です。ただし、繁忙期などの場合お見積り日と作業日を同時に出来ない場合がありますので、お電話口で事前にお伝えください。

見積りの希望日を指定できますか？

お見積りの日時はお客様のご都合の良い日時でご指定頂けます。また、ご予約の状況により、お客様のご希望に添えない場合がございます。その際は、別途日程のご相談をさせていただきますのであらかじめご了承下さい。

見積もりの時間はどのくらいかかりますか？

ご依頼頂く内容にもよりますが、30分から1時間程度頂ければお見積り可能です。

見積り後、お断りしても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。お見積りはお気軽にお問い合わせください。

サービスのキャンセルはできますか？

可能です。※ご予約の兼ね合い上、キャンセル料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

料金・お支払い

お支払いはどのようにすればよろしいですか？

お支払いは、清掃作業完了後にお願いいたします。

見積り料金以外に追加料金はかかりますか？

ご依頼内容に変更が無ければ追加料金は頂いておりません。

長崎片付け110番サービス対応エリア

長崎県内であればどこでもお伺いいたします。
おうちの掃除・クリーニングでお困りでしたら長崎片付け110番までお電話ください！
※他の市町村部の方もお気軽にご相談ください。

お掃除完了までの流れ

まずは電話料金、相談無料のフリーダイヤル0120-538-902までご連絡ください。

メールフォームでのご相談も可能です。

プロが汚れの特性を見極め、状態に合わせてしっかりクリーニングするため、調査(無料)を行います。
現場の状況に合った最適な施工方法をご提案させていただきます。

無理な営業は一切いたしませんので、ご安心ください。

※ご希望であれば、作業担当者とのお電話にて、大まかなお見積りを出すことも可能です。

他社さまとのお見積りもご参考にされて、十分にご検討ください。

最短60分で急行対応、即日対応可能です。
※当日の込み具合により、対応出来ないケースが続いております。
お急ぎの方は今すぐお電話ください。

お見積りにご納得いただけましたら、作業日程を決定いたします。

作業を開始します。

※危険作業のため入念な準備を行っております。
場合によっては、直前のキャンセルにはキャンセル料がかかる場合があります。

作業が完了しましたら、お支払いとなります。

作業内容にご納得頂かないと感じられた場合は、お手数おかけしますが長崎片付け110番(フリーダイヤル0120-538-902)まで直接ご連絡ください。

お客様限定のキャンペーン開催中！

長崎片付け110番のお客様限定キャンペーンとは、長崎片付け110番にお仕事をご依頼したお客様に向けて、『利益還元』をするために特別に企画された『独自のキャンペーン』です。

過去当社にご依頼頂いたお客様(回数、金額問わず)に、毎月抽選で超豪華プレゼントが当たる特別企画です。『1度ご依頼頂けたお客様は無料で何度でもご参加出来るプレゼント企画』ですので、この機会をお見逃しなく！

＜キャンペーンについて今すぐ確認してみる！＞

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長崎片付け110番へのご相談は完全無料です。
お困りでしたら今すぐご相談ください！