いつも長崎片付け１１０番をご利用ありがとうございます。

本日は、長崎市へ不用品の回収処分にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。

ご不要になられた家具家電を処分したいと思われたお客様。ですがエアコン等取り外しが必要な物ばかりだったのでどうしたらいいか分からずお困りだったそうです。
エアコンの取り付け取り外しは専門的なことですので、個人の力では難しいですよね・・・。

今回のお客様は「エアコンの取り外しもそちらでやってくれるんですか？」とお困りの様子でお電話を下さいました。
弊社スタッフがその分の見積もりを出しますと、ご依頼下さいました。

［お客様からの感想］
エアコンの取り外しもやっていただき助かりました。
回収していただきありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか？ 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ いいえ
10. 養生はしてくれていますか？ はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

長崎片付け１１０番