いつも長崎片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、長崎市へ不用品の回収処分にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。


ご不要になられた冷蔵庫と電子レンジを処分したいと考えられたお客様。
ですが処分しようにもどの様に処分したらいいか分からずお困りだったそうです。
家電の処分は複雑ですから、大変手間ですよね・・・。

今回のお客様は「22日までに回収をお願いしたいのですが・・・」とお困りの様子でお電話を下さいました。
弊社スタッフが日程を調整致しましたところ、ご依頼下さいました。

[お客様からの感想]
すぐに回収してくれました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

長崎片付け110番